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Lindamood-Bell 增强与 RingCentral 的通信以实现 Google 集成
Lindamood-Bell 是一家帮助儿童和成人提高语言处理能力的公司，在保持其众多地点的有效沟通方面面临着重大挑战。该公司在美国 25 个州设有学习中心，并在亚洲、澳大利亚、巴西、加拿大、瑞士和英国设有国际办事处。夏季期间，Lindamood-Bell 的学习中心数量从 60 个增加到 100 个。这些季节性地点必须依赖移动电话，这使得客户无法保持一致的联系点。这种沟通上的不一致让客户感到沮丧。此外，Lindamood-Bell 的 IT 员工还寻求一种能够简化员工生活并提高效率的解决方案。
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Travel Leaders 通过 RingCentral 增强连接性和客户服务
Travel Leaders 是北美最大的旅行社网络，面临着严重的通信和连接问题。该公司总部位于佐治亚州罗斯威尔，拥有超过 1,250 个提供全方位服务且以客户为中心的特许经营地点，每个地点都使用不同的电话系统。这种缺乏统一性使得办公室之间的沟通变得困难，并使客户关系紧张。无法在办公室之间转接客户电话意味着客户必须挂断电话并拨打单独的号码，这一过程既不方便又低效。该公司迫切需要一个现代化、统一的商务电话系统，以加强办事处之间的协作并改善客户服务。
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Schoology 通过 RingCentral 增强连接性和可扩展性
Schoology 是一个基于网络的学习管理系统，其之前的通信提供商面临着挑战。该公司以客户为中心，拥有大量远程员工，需要可靠、高效的通信系统。事实证明，之前的提供商并不可靠，导致系统停机并延迟为客户提供支持。这对 Schoology 来说是不可接受的，因为这影响了他们向客户提供及时支持的能力。此外，考虑到远程员工的规模，该公司需要一个可以远程管理的统一系统。缺乏这样的系统导致运营效率低下并阻碍公司的发展。
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Pacific BMW 通过 RingCentral 提高通信效率
Pacific BMW 是西海岸最大的 BMW 经销商之一，其本地 PBX 系统面临着挑战。该系统虽然提供了基本的通信需求，但缺乏可以提高效率的实用功能。这家以利用最新技术而自豪的经销商需要更先进、更可靠的通信系统。现有系统无法快速响应问题，平均每年造成三次中断，每次至少需要一整个工作日才能解决。这不利于太平洋宝马维持良好客户关系的能力。
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Axial 通过 RingCentral 提高 IT 效率和生产力
Axial 是一个将企业主及其顾问与资本联系起来以发展、融资和出售公司的平台，其现有的电话服务面临着重大挑战。该服务缺乏团队高效沟通所需的实用功能和灵活性。服务提供商坚称，保证高质量服务的唯一方法是购买专用于电话系统的额外带宽。对于 Axial 来说，这不是一个可行的解决方案，因为这会增加运营成本。此外，Axial 的销售团队平均 80% 的时间都花在打电话上，因此需要良好的通话质量和通话录音功能。现有系统无法满足这些要求，导致效率低下和沟通挑战。
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BlueAlly 通过 RingCentral 增强运营灵活性
BlueAlly 是一家为大中型企业提供容量服务的领先提供商，其传统的本地 PBX 系统面临着重大挑战。该系统不仅每年花费公司数千美元的维护费用，而且从管理角度来看也很困难。向系统添加新用户是一个复杂的过程，需要熟悉系统。对电话进行编程和设置语音邮件是一项耗时的任务。该公司迫切需要一种能够简化这些流程、降低成本并提高整体运营效率的解决方案。
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Cleantech Group 通过 RingCentral 增强全球连接
Cleantech Group (CTG) 是一家致力于加速可持续创新的公司，在保持高效可靠的沟通方面面临着挑战。该公司总部位于旧金山，在伦敦和纽约设有办事处，因此需要一个强大的通信系统来支持不同时区的内部和外部通信。该公司的使命围绕 i3 展开，这是一个在线平台，通过允许企业寻找、审查和联系初创公司，将企业与创新联系起来。这需要一个能够支持公司的全球活动和咨询服务的无缝通信系统。然而，CTG 没有内部 IT 人员，这增加了管理全球通信系统的复杂性。
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Level 10 通过 RingCentral 增强沟通和客户支持
Level 10 是零售行业领先的 IT 服务提供商，由于其过时的 PBX 系统而面临着重大的通信挑战。该公司为零售企业提供硬件采购、软件开发、资产管理、维护和店内技术支持，该公司一直在与不仅不可靠而且难以维护的系统作斗争。 PBX 系统由多个提供商发行，导致利益冲突并导致数天的停机。此外，该系统不可扩展。每块板只能容纳50条线，当空间用完时，必须安装新板，既费时又费钱。此外，该公司的远程员工被迫使用个人手机进行业务，这并不理想。
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Coursera 借助 RingCentral 实现轻松扩展的旅程
Coursera 是一个在线教育平台，在管理其通信系统方面面临着挑战。该公司与世界各地的顶尖大学和教育机构合作提供免费在线课程，依靠多种第三方服务来满足他们的各种通信需求。这不仅麻烦而且耗时且成本高昂。 IT 团队面临着管理未预先配置的电话的重担，而且管理任务也不容易完成。此外，该公司还依赖外部技术人员进行维护和系统更改，这不是管理电话系统的有效方式。
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Howard Midstream Energy Partners 加强与 RingCentral 的沟通
Howard Midstream Energy Partners (HMEP) 是一家独立的中游能源公司，其本地 PBX 系统一直在苦苦挣扎。该公司在德克萨斯州南部运营着大约 500 英里的天然气管道和其他相关中游设施，拥有一支由 Sean McMillan 领导的单人 IT 团队。 McMillan 发现传统 PBX 系统难以管理，尤其是在维护和可扩展性方面。在电话系统中添加新员工是一个耗时的过程，并且保持硬件正常运行是一项持续的斗争。该公司正在寻找一种解决方案，不仅可以解决这些问题，还可以让他们利用云，因为他们热衷于从本地系统进行过渡。
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Dickerson 员工福利增强了与 RingCentral 的沟通
Dickerson Employee Benefits 是一家位于加利福尼亚州洛杉矶的提供全方位服务的一般保险机构，其现有电信提供商面临着重大挑战。十年来，该公司所依赖的 PBX 系统不仅由于当地天气状况导致频繁停电而变得不可靠，而且还需要外部技术人员进行维护。当该公司发现一家提供商以全新的幌子向他们出售翻新的 PBX 系统时，情况变得更糟。该公司多年来的发展，包括员工数量几乎翻倍以及在全州范围内的扩张，使情况进一步复杂化。更多员工意味着需要管理更多电话，而经常往返于美国和德国之间的公司总裁迈克尔·沃尔夫 (Michael Wolff) 需要一个可以从任何地方访问和管理的系统。
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MiCamp Merchant Services 通过 RingCentral 增强移动性和效率
MiCamp Merchant Services 是一家领先的信用卡和借记卡处理提供商，在维持可靠的通信方面面临着挑战，尤其是其销售团队。该公司的业务模式严重依赖于外拨电话，电话系统的任何停机都可能严重阻碍其运营。此外，随着员工流动性的增加，该公司需要一种解决方案，让员工即使离开办公桌也能接听电话。该公司还需要一个能够按需提供且易于访问的通话录音以用于培训目的的系统，以及一种监控销售代表和生成管理报告的方法。
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Littleton Group 通过 RingCentral 提高通信效率
Littleton Group 是一家领先的保险索赔管理和诉讼管理服务提供商，其之前的电话解决方案面临着重大挑战。该公司拥有 125 名员工，分布在德克萨斯州和新墨西哥州的 24 个地点，电话系统的任何变更都严重依赖其服务提供商。这包括更改下班后和外出时的自动语音消息。有几次，帮助台票证无法正确处理，导致错误路由到自动问候语。这迫使 IT 总监 James Grayson 在假期加班来解决该问题。任何停机或不正确的路由都可能导致客户的呼叫无人接听，这对公司来说是不可接受的。
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