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通过物联网提高卡拉萨市的效率和风险管理
澳大利亚卡拉萨市由于该地区的采矿资源而经历了人口激增。这种快速增长给市议会带来了重大挑战，市议会面临着服务不断增长的人口的压力。该委员会不得不雇用新员工，其中许多人不熟悉公共部门的职责。该委员会还必须增加一些即使是经验丰富的工作人员以前也没有处理过的服务。西澳大利亚州政府正在推动议会提高运营效率。卡拉萨市地处偏远，土地面积广阔，这意味着他们无法与其他议会合并以提高效率——他们需要进行内部审查。由于工作人员依赖不正确的流程信息或不遵循批准的程序，该委员会还面临风险。
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Environment Southland 使用 Nintex Promapp 改进流程
南国环境部是新西兰的一个地方政府组织，由于员工人数不断增加和立法要求不断变化，其流程管理面临着挑战。他们使用 Visio 来记录标准操作程序，但工作人员发现它笨重且耗时。缺乏集中的流程管理系统导致混乱和效率低下，因为工作人员常常不知道流程是否存在或在哪里可以找到它。该组织需要一个单一的事实来源，用户可以在其中创建、编辑、审查、改进和访问组织流程。他们还努力争取第三层管理层的参与来推动流程文化。
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太阳能公司与 Nintex 简化工作流程，加快施工管理
一家领先的太阳能系统制造商正在努力应对以更低的成本更有效地管理其商业项目的挑战。该公司在任何特定时间都有大约 500 个活跃项目，涉及项目经理、采购人员、买家、承包商和其他团队成员。事实证明，他们使用的项目管理软件既太昂贵又不够充分。高昂的许可成本是一种负担，而且该软件未能将其工作流程与公司内部平台中的其他重要应用程序（例如 Salesforce、Box 和 Qlik Sense）集成。这种缺乏整合导致效率低下并阻碍了项目的顺利进展。
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佛罗里达州可口可乐饮料公司：利用 Nintex 流程平台简化运营
佛罗里达州可口可乐饮料公司是一家初创公司，在分三个阶段收购其经营领土后，在整合其业务流程方面面临着重大挑战。该公司的制造、销售和分销业务并未完全整合，导致效率低下。尤其是运输业务，主要是手动操作，依靠纸质表格和流程来跟踪资产及其位置的关键信息。这种手动方法既耗时又麻烦，而且容易出错。同样，该公司在遗留流程存储库中存储了 600 多个流程，其中大部分是 PDF、视频、图片和电子表格的集合。这使得访问、管理和维护存储库变得困难，从而导致成本高昂，并降低了对关键流程的可见性和控制。
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提高生产力并最大限度降低风险：埃尔南多县学区的物联网之旅
位于佛罗里达州中西海岸的埃尔南多县学区面临着三重挑战。该地区拥有 29 所学校和设施、23,000 名学生和 3,100 名员工，需要提高生产力、保留非正式知识并最大限度地降低风险。由于员工流动，设施和建设部门面临的风险尤其大，这可能会导致尚未正式记录的地区特定知识和流程的流失。这不仅仅是一个操作问题，也是一个法定要求。该学区负责确保其所有建筑许可证符合建筑、消防和生命安全法规要求。 2016 年，选民批准税收基金后，该地区用于延期维护工作的预算增加了十倍，这一挑战进一步加剧。该部门需要一个能够在不超出预算的情况下支持其建设和运营流程的解决方案。
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FRDC 通过智能流程自动化节省 70% 的运营成本
澳大利亚渔业研究与发展公司 (FRDC) 是澳大利亚政府和渔业界共同资助的合作伙伴，其资金申请流程面临着重大挑战。该过程由本地软件开发人员构建的定制工具进行管理，该工具不仅速度慢，而且即使是微小的更改也非常昂贵。 FRDC 在澳大利亚海洋的可持续发展方面发挥着至关重要的作用，它需要一种更高效、更具成本效益的方式来管理和跟踪收到的大量研究经费申请。现有系统僵化且昂贵，利益相关者正在寻找一种创新且动态的解决方案，使用户无需过多编码即可快速进行更改。
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将 45 多个业务流程迁移到云端：Westbury Street Holdings 案例研究
Westbury Street Holdings (WSH) 是一家食品服务和酒店行业公司集团的母公司，该公司严重依赖过时的流程，而这些流程过于依赖电子表格和手工工作。该公司为八家独立的公司提供集中的业务管理，并不断寻求改进其服务的方法。经过内部 IT 审查后，WSH 决定从 Microsoft SharePoint 2010 迁移到 SharePoint Online，并将其所有核心业务系统迁移到云端。这一决定具有重大影响，因为 WSH 有大约 60 个人力资源、财务、法律、健康与安全以及采购自动化流程需要转换到新的云环境。这些流程是使用竞争对手的表单和工作流程、InfoPath 表单以及标准 SharePoint 功能的组合经过八年时间构建的。
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天然气运输过程自动化：提高安全性和投资回报率
美国领先的天然气运输商面临着基于 Microsoft SharePoint 的工作流程自动化工具的挑战。该工具效率不够高，无法支持其安全、人力资源和其他流程。该公司需要一个能够确保正确跟踪、审计和报告的解决方案，这对其运营至关重要。由于天然气行业的性质，该公司还必须应对严格的法规。他们需要可靠的流程来支持整个业务和运营流程中采取的任何步骤。该公司在多个州拥有约 6,000 英里的天然气输送管道，致力于提供安全、可靠和高效的服务。
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自动化医院流程以增强患者护理：Chris O'Brien Lifehouse 案例研究
Chris O'Brien Lifehouse 是一家位于澳大利亚悉尼的领先癌症医院，该医院正在努力应对改善其法律程序的挑战。该医院拥有多个系统来提高可见性和一致性，但仍然依赖大量手动流程。该医院已转向 SharePoint 和 InfoPath 来改进这些流程，但发现他们仍然需要更快地交付最终产品以及提高流程的可见性。他们需要一个强大、灵活的解决方案，能够同时与多个系统集成并从中提取数据。此外，他们需要足够简单的表单和工作流程供最终用户使用。
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简化 Metro Pacific Investments Corporation 的报销和合同管理流程
Metro Pacific Investments Corporation (MPIC) 是一家基础设施投资控股公司，在水、电力、收费公路和医疗保健服务领域拥有广泛的项目，其费用/报销和合同管理流程面临着重大挑战。该公司的报销和费用管理流程是纸质的、手动完成的、劳动密集型的，这阻碍了财务和会计操作。存在申请放错位置或重复申请的情况，导致周转时间缓慢。此外，由于第三方审计公司的严格要求，MPIC 还需要一种能够即时审查和检索合同的解决方案。新签署的合同没有适当的工作流程供法律部门审查，并且检索这些合同以进行更新或审计是一件苦差事。
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高效的干细胞捐赠流程：Matchis 基金会的一项拯救生命的创新
荷兰干细胞捐献中心 Matchis 基金会由于潜在捐献者登记册的扩大，面临着捐献者请求的稳步增长。该基金会拥有超过 326,000 名潜在干细胞捐赠者的详细信息，预计每年增加 30,000-40,000 名新志愿者。这种增长导致干细胞捐赠请求每年增加 20%，从而增加了管理捐赠流程的团队的工作量。该过程涉及一系列受到法规严格控制的步骤，包括与匹配的捐赠者讨论捐赠程序和风险、安排体检和医院预约。现有流程严格但耗时，并且涉及大量手动数据输入。该基金会需要一个自动化解决方案，以便在找到匹配时有效地管理和处理捐赠者请求和捐赠。
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现代化金融科技业务流程：CSI, Inc 案例研究
Computer Services, Inc. (CSI) 是一家领先的金融技术和监管技术解决方案提供商，严重依赖传统纸张和基于电子表格的工作流程。这包括为客户和员工分配设备的繁琐过程，需要不断更新集中式电子表格，因此很容易出错。此外，CSI 的托管服务团队还发现需要一种数字流程自动化解决方案，以与其基于云的票务系统 Autotask 集成。该过程称为 MAC（移动/添加/更改），有许多步骤与 Autotask 和 Microsoft SQL Server 集成。最后，作为一家拥有 50 年历史的公司，CSI 拥有许多简单的工作流程，这些工作流程代表着繁忙且经常重复的工作，其中大约 30 个已确定无需人工交互即可运行。
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利用物联网简化风险分析：乔叟集团案例研究
Chaucer Syndicates 是一家领先的专业保险集团，在管理其风险分析流程方面面临着重大挑战。该公司的小型风险管理服务团队的任务是每年评估全球各地 20 家承销商提出的 1,000 多个风险模型请求。该流程通过电子邮件、电话和电子表格以临时方式进行管理，导致缺乏可见性且效率低下。在繁忙时期，风险分析师很难在最后期限前完成任务，而承销商也不清楚他们的请求的状态。 Chaucer 需要一种解决方案来提高生产力并提供可访问的流程来查看风险场景的状态。
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使用 K2 软件简化儿童保护流程：Bufetat 案例研究
Bufetat 是挪威的一个政府机构，负责国家资助的儿童福利和家庭咨询服务，该机构正在与处理大量传入文件的过时系统作斗争。该机构每月处理 7,500 多份新文件，这些文件经过手工分类并交付给 5,600 多名案件工作者。这种传统方法不仅耗时而且效率低下，因为文件并不总是在正确的时间到达正确的人手中。该系统缺乏可见性，使得管理人员很难在不直接与个案工作者交谈的情况下查看案件的状态，这进一步浪费了宝贵的时间。随着需要援助的儿童和家庭数量持续增加，Bufetat 认识到需要更高效的内部案件管理系统，以更有效地响应服务请求。
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利用 K2 软件提高 Tomago Aluminium 的安全性和效率
澳大利亚最大的铝冶炼厂 Tomago Aluminium 正在努力解决 IT 基础设施脱节以及过度依赖纸质表格和基于电子邮件的流程的问题。这导致潜在安全问题缺乏透明度和可见性，难以确保任务安全执行和安全问题得到及时解决。该公司使用 SharePoint 内的调查和纸质表格来进行挽救生命的控制，这造成了安全风险并使报告变得困难。此外，该公司每天必须审核 840 个罐子，这个过程既乏味又耗时。从罐中收集的数据必须手动记录，然后输入到共享电子表格中，这个过程很容易出错且效率低下。
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利用物联网实现金融科技业务流程现代化
一家全球生物技术公司的部门专注于动物和食品安全、基因组学研究、生命科学和毒理学，该公司正在与电子邮件和纸质表格的“老派”系统作斗争。该系统使流程变得复杂且耗时，导致审批流程延长且出错的可能性很高。该公司不仅需要满足每个业务线的严格要求，还需要满足美国和全球地方、州和联邦政府机构的合规性。该公司最初依靠 Microsoft SharePoint 来改善协作，但很快意识到他们需要一个低代码流程自动化平台来确保端到端工作流程满足业务要求。
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利用物联网提高制造业的效率和客户服务
Liebherr Hausgeräte 是一家家用冰箱和冰柜制造商，其现有的工作流程自动化工具面临着挑战。该公司一直在使用 Microsoft SharePoint 和另一个流程自动化平台来自动化关键业务工作流程。然而，他们遇到了这些技术的局限性，特别是在创建更复杂的端到端流程自动化方面。此外，该公司希望创建一个自动化的客户维修流程，该流程可以由客户直接启动并由外部合作伙伴和内部员工使用。然而，迁移到 Microsoft Dynamics CRM 后，如果不为每个用户购买 Microsoft 许可证，他们就无法再向 300 多个外部服务合作伙伴提供其核心 CRM 应用程序。
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简化销售报告和佣金支付：CorVel Corporation 案例研究
CorVel Corporation 是一家提供风险管理解决方案的上市公司，在管理其内部销售职能方面面临着挑战。该公司拥有大约 4,000 名其专有软件解决方案的用户，并且正在经历爆炸性增长。然而，这种增长导致了多种不同工作流应用程序的使用，其中一些应用程序相互竞争。这种情况导致效率低下并减慢流程，特别是在佣金管理领域。提交销售报告、对其进行审查并获得批准的过程非常耗时，导致向销售团队支付佣金的延迟。
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可扩展且可靠的工程解决方案：Zamil Industrial 案例研究
Zamil Industrial 是市场领先的设备、建筑材料以及创新设计和工程解决方案的领先供应商，其传统业务流程自动化平台面临着重大挑战。该平台最初足以满足公司的需求，但随着组织的扩展和需求变得更加复杂，该平台无法提供必要的可扩展性和可靠性。由于频繁出现需要立即关注的错误和故障，IT 资源承受着持续的压力。遗留系统提供商缺乏足够的支持导致停机时间和业务中断增加，这成为该公司面临的一个严重问题。 Zamil Industrial 迫切需要一个能够满足其不断增长的数字技术需求的工作流程引擎。
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Euro Caps 的流程自动化最大限度地提高了产品质量
Euro Caps 是一家领先的咖啡制造商，由于快速增长，在管理其业务流程方面面临着挑战。该公司现有的电子邮件和电子表格流程已无法满足其生产的商品数量和扩大的员工队伍的需求。员工通过电子邮件共享电子表格和文档，导致同一文件有多个版本。此外，整个企业收集数据的方式有很多种，相同的数据会由不同的人输入到不同的应用程序中。尽管效率低下，该公司的流程对于维持其产品质量的高标准至关重要。该公司还致力于成为一家无纸化工厂，这需要在整个公司实施更加自动化、数字化的解决方案。
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MMC 通过智能自动化提高生产力并降低风险
MMC 是一家总部位于新西兰的金融服务公司，其客户入职流程面临着重大挑战。该过程主要是手动的，涉及手写申请，这给他们每月加入的数千名客户造成了主要瓶颈。手动流程使得跟踪问题变得困难，带来了很大的风险，并且从用户的角度导致了材料的双重处理。这是因为需要从外部系统检索数据，由于 MMC 必须集成的系统数量较多，这也带来了风险和培训问题。 MMC 的首席信息官 Craig Richardson 认识到需要进行变革，以简化入职流程、减少风险和浪费并提高整体可审核性。
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瑞士公司 IOZ 借助 Nintex Promapp® 将盈利能力提高一倍
IOZ 是一家瑞士专业服务公司，面临着双重挑战。首先，他们的客户需要一个可以轻松与 SharePoint 集成的业务流程管理解决方案。其次，IOZ 本身需要一个解决方案来彻底改革其质量管理计划。该公司专门从事 SharePoint 和 Nintex 自动化业务，意识到许多客户仍然需要有效且轻松的流程映射和管理解决方案。 IOZ 还面临着大量流程的困扰，其中一些流程是他们以前不知道的，并且需要一种方法来简化和优化这些流程，以提高效率和盈利能力。
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通过定制化捐赠服务提升非营利品牌：V 基金会案例研究
V 癌症研究基金会是一家总部位于美国的非营利组织，在向经常性捐助者提供定制的年度信件方面面临着重大挑战。该组织无法包含列出并汇总这些捐助者年度捐款的自定义表格。这是一个重要的问题，因为捐助者非常希望这些全面的年终报表用于保存记录和在所得税申报表上申请慈善扣除。 V 基金会使用的 Salesforce 解决方案中的现有工具不支持这种需求。此外，该组织的捐助者服务部门规模较小，只有三名员工，因此为庞大且不断增长的捐助者群体手动制作这些信件是不切实际的。
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现代化食品生产：De Heus 使用 Nintex K2 Five 进行数字化转型
De Heus 是捷克和斯洛伐克共和国的一家领先饲料生产商，其应付账款流程面临着重大挑战。该公司缺乏有效的文档管理和与其他内部使用的系统（如 Integra 和 ABRA Gen）集成的明确系统。该流程基本上是惯例，打印电子收到的发票并实际分发以供批准，类似于纸质发票。这导致审批频繁延迟、发票丢失以及 De Heus 在供应商中的声誉受损。收到的发票数据被手动转录到 ERP 中，这对会计师的时间和注意力提出了更高的要求。合同签署后会被扫描并存储在共享驱动器中，从而导致可追溯性和保密性问题。多个系统生成的发票缺乏集中存储库，因此难以管理和跟踪。
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Framework Housing Association 利用 Nintex RPA 进行高效筹款
Framework Housing Association 是一家总部位于英国的慈善机构，每年为超过 18,000 名无家可归或面临无家可归风险的人提供支持。该慈善机构制定了一个雄心勃勃的目标，即在五年内筹集 300 万英镑，再建造 200 所房屋，并通过一项名为“建设更美好的未来”的活动扩大其支持服务。然而，该慈善机构的员工花费大量时间进行重复性的手动任务，这阻碍了他们专注于与支持者沟通和组织筹款活动的能力。他们需要一个能够自动执行这些任务的解决方案，从而腾出时间专注于核心任务。此外，他们还难以管理和分析与捐赠、活动和筹款活动相关的大量数据。
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CEZ 集团与 Nintex 的转型：全球业务改进案例研究
CEZ 集团是捷克能源行业巨头，致力于改进其 40 多家公司和业务部门的业务流程。该集团面临着简化 3,000 多个工作流程的挑战，以提高业务效率、改善健康和安全，并遵守快速变化的 COVID-19 法规。一个关键的工作流程是健康和安全改进解决方案，允许员工报告安全问题并提出解决措施建议。整个集团的员工每天都在使用该解决方案。此外，当 2020 年出现 COVID-19 大流行时，CEZ 集团必须创建一个新流程来收集和存储超过 28,000 名员工的 COVID-19 检测结果，以遵守国家立法。该流程还帮助高层管理人员监控关键员工的健康状况或疫苗接种率。
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Wawanesa Insurance 通过 Nintex 全周期自动化增强会员体验
Wawanesa Insurance 是一家领先的加拿大互助公司，正在努力满足日益增长的提供卓越会员体验的需求。面临的挑战是使经纪人和员工能够花更少的时间在手动和重复性任务上，而有更多的时间为会员提供价值。技术的快速变化、保险科技解决方案的兴起，以及对更好的会员、经纪人和员工体验的需求，尤其是在后新冠疫情时代，都需要创新的解决方案。瓦瓦内萨保险公司不断寻求改进流程并提供更好的会员体验。
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LTCG 利用 Nintex 的全周期自动化简化索赔处理
Long Term Care Group (LTCG) 是一家领先的保险业业务流程外包提供商，在管理日常运营方面面临着重大挑战。 LTCG 的大部分工作都是基于手写文档，例如笔记和传真，这需要劳动密集型的人工处理。这些任务不仅重复且耗时，而且容易出现人为错误。此外，LTCG 使用专有软件解决方案与企业保险客户进行交互，从而使情况变得更加复杂。与该解决方案的兼容性是 LTCG 采用新技术时的关键先决条件。该公司迫切需要一种易于实施、非常可靠且易于日后扩展的解决方案。
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Nintex 的 RPA 解决方案提高了 Amber Beverage Group 的效率
Amber Beverage Group (ABG) 是一家快速发展的国际饮料生产商、分销商、出口商和零售商，在简化其 2,100 多名员工团队的工作流程方面面临着挑战。尽管使用了全面的 ERP 系统，该公司发现频繁、繁琐的手动任务仍然阻碍员工充分发挥潜力。例如，每次员工在 ERP 系统中创建采购订单时，系统都会立即向负责批准该订单的员工发送电子邮件。在一个典型的工作日中，这个过程会经常扰乱办公室的许多团队成员，而出国旅行的人则需要打开计算机并访问 VPN 才能批准采购订单。该公司的ERP系统由于运行的语言和地区不同，分为12个不同的数据库，这增加了情况的复杂性。
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AgriFutures Australia 利用 Nintex 云解决方案简化研究资助流程
AgriFutures Australia 是一家投资研发以维持和发展农村工业的政府组织，该组织在用于管理研究资助流程的本地项目管理软件方面面临着挑战。该过程是手动的，耗时且对工作人员和研究申请者来说都很困难。 2019 年澳大利亚的丛林大火使情况变得更加复杂，这凸显了制定更好的灾难恢复策略的必要性。现有平台很难进行开发，因此很难添加新的增强功能。此外，对帮助人们提交申请的 IT 服务台支持的需求也很高。
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