实例探究.
添加案例
我们的案例数据库覆盖了全球物联网生态系统中的 22,657 家解决方案供应商。
您可以通过筛选条件进行快速浏览。
Download Excel
筛选条件
-
(6,653)
- (2,601)
- (2,127)
- (945)
- 查看全部
-
(5,642)
- (2,469)
- (1,692)
- (826)
- 查看全部
-
(5,571)
- (2,178)
- (1,766)
- (643)
- 查看全部
-
(5,247)
- (2,179)
- (1,715)
- (1,321)
- 查看全部
-
(2,881)
- (1,448)
- (574)
- (376)
- 查看全部
- 查看全部 15 技术
- (1,985)
- (1,985)
- (1,915)
- (1,679)
- (1,629)
- 查看全部 42 行业
- (8,728)
- (4,742)
- (3,618)
- (3,233)
- (2,947)
- 查看全部 13 功能区
- (3,304)
- (2,787)
- (2,603)
- (2,006)
- (1,630)
- 查看全部 129 用例
- (13,581)
- (5,296)
- (4,272)
- (3,520)
- (2,856)
- 查看全部 9 服务
- (504)
- (432)
- (416)
- (382)
- (301)
- 查看全部 1083 供应商
Selected Filters
|
Idea 11 利用 LogicMonitor 实现工作流程自动化，支持 50% 的年均业务增长
Idea 11 是一家澳大利亚 IT 公司，专门从事数字化转型、云基础设施、软件开发和托管服务，其之前的监控工具 PRTG 面临挑战。该工具需要大量人工，无法随着 Idea 11 的快速增长而扩展。该公司的年增长率为 50%，需要一个更以云为中心的监控解决方案，可以随着其增长而扩展。该公司正在寻找一个基于 SaaS 的单一监控平台，该平台可以提供单一监控平台，让企业更好地服务客户。
|
|
|
|
|
NTT 通过将 LogicMonitor 与 ServiceNow CMDB 集成来增强网络洞察
NTT Com Managed Services 是一家全球托管服务提供商，需要对其 IT 环境进行细致的可视性，以及最新的、准确的配置数据。该提供商依靠其 ServiceNow 配置管理数据库 (CMDB) 为其 IT 组织提供单一记录系统。但是，为了获得所有这些环境所需的洞察力，NTT 需要一个与其 CMDB 紧密耦合的监控解决方案。其现有的监控系统提供了一些自动化功能，但仅支持与 ServiceNow CMDB 的单向集成。为了完全连接这两个系统，NTT 必须在 CMDB 系统中手动指定将在其监控平台中跟踪的特定组件。
|
|
|
|
EMC保险公司确保最佳用户体验
EMC 保险公司正在寻找一种可扩展的解决方案，以经济高效的方式将网络可视性从主园区和两个数据中心扩展到 16 个分支机构和五个服务中心。他们需要确保高质量的服务性能和对最终用户的最佳响应，同时跟上新服务和新技术的推出。该公司的核心网络业务服务包括保险单交易处理、索赔处理、图像处理、电子邮件、IP 语音 (VoIP)、视频会议和互联网。大多数索赔和交易处理应用程序都是使用 Unisys 的业务信息服务器 (BIS) 编程语言和数据库在内部编写的。这些业务关键型应用程序主要在两台 Unisys 大型机上运行，EMC 的大部分业务关键型信息都在这里处理和存储。Web 服务器提供独立代理和保单持有人与大型机之间的前端界面。
|
|
|
|
|
Cerner Corporation 借助 NETSCOUT 获得对基于云的服务交付的关键实时可视性
医疗技术公司 Cerner Corporation 面临着确保其基于云的服务的性能、可用性和质量的挑战，该服务用于跨医疗办公室和医院系统的数字化患者信息。该公司需要保持系统响应能力和 99.999% 可用性的运营商级网络正常运行时间。对于 Cerner 来说，确保网络和应用程序服务级别的性能以保护最终用户体验也至关重要。多年来，Cerner 实现了大幅增长，其网络规模、用户以及应用程序和用户会话数量增加了三倍。因此，即时访问内部和外部信息成为 Cerner 服务的关键组成部分，也是确保客户满意度的主要因素。过去，当出现问题时，有限的可见性会导致 Cerner 运营团队陷入漫长的调查和解决流程，这会影响甚至可能危及对合同 SLA 的遵守。由于 Cerner 提供的服务至关重要，违反 SLA 可能会给客户带来负面的运营和财务后果。
|
|
|
|
|
佛罗里达州大型儿童医院获得对医疗保健服务的关键可视性
医院最近实施了几项重大 IT 计划，这些计划影响了 IT 部门的所有职能。其中最重要的项目之一是在全院范围内推出 Cerner® 电子病历 (EMR) 系统，该系统连接医生、员工和患者，并提供重症监护协作。Cerner EMR 解决方案还可自动化急诊、实验室、外科、放射科和药房等部门之间的流程。新的 EMR 系统还包括全院计算机化医嘱录入 (CPOE) 系统和图片存档通信系统 (PACS)。EMR 系统交叉集成到许多不同的应用程序中，例如电子病历 (EPR) 系统以及临床决策支持 (CDS) 系统，后者可在护理人员之间传输患者数据，对医院运营和患者护理活动极为重要。对医院运营至关重要的其他应用程序和服务包括 Microsoft® Exchange®、Oracle® 和 Lawson™ ERP 系统。此外，IP 语音 (VoIP) 以及远程医疗视频会议已成为医院越来越重要的应用，因为它们有助于医院内外的医疗专家进行实时会诊。能够始终在线访问所有这些系统对于医院和患者护理服务的有效运作至关重要。
|
|
|
|
|
需要以微秒级监控延迟、性能和吞吐量，推动投资公司购买 nGenius 解决方案
这家行业领先的指数期权交易公司和交易所交易基金最大的流动性提供商之一正面临网络性能方面的挑战。网络经常出现流量爆发，导致重新传输和交易速度延迟。他们现有的历史报告工具仅提供五分钟或十五分钟的平均值，无法提供所需的粒度来查看这些峰值发生的时间和地点，或确定这些阈值违规的原因。此外，故障排除既繁琐又令人沮丧，因为该工具只能按需捕获数据包，很难实时捕获间歇性问题。对市场数据交易的毫秒级可视性的需求促使他们永久地在关键位置安装仪表，以提供统一的端到端方法来评估应用程序性能和延迟问题。
|
|
|
|
|
全球技术领导者依靠 NETSCOUT 支持复杂的全球网络容量规划
该公司的全球网络面临带宽问题，影响了用户体验，并可能威胁到业务活动。随着新全球总部的建设和新服务的推出，IT 团队需要确保网络能够满足技术开发、制造、云服务以及零售和服务的需求。广域网 (WAN) 运营团队需要了解正在使用的特定业务服务以及数据中心、总部、零售地点和制造区域之间分配的 QoS 等级，以便实现更有效的容量规划并更快地响应网络变化。
|
|
|
|
|
客户之声：统一通信性能管理挑战和解决方案
统一通信 (UC) 工具承诺提供跨多种设备和媒体的 Web 和视频会议、即时消息、语音、桌面和数据共享，并带来卓越的用户体验。但是，UC 应用程序的性能高度依赖于其所运行的基础设施。此 IT 环境中的问题将降低 UC 性能，并且它可能随时随地发生。常见问题包括服务质量 (QoS)/DSCP 不匹配、信令故障（例如 SIP 中继上的呼叫服务器和会话边界控制器之间的错误）、Active Directory 配置不正确、数据包丢失和抖动。因此，UC 用户在视频会议期间会遇到通话质量差、通话和视频延迟、单向音频、视频模糊或静态噪音。
|
|
|
|
|
美国能源公司利用 NETSCOUT 实现服务保证，以支持高质量的客户服务
这家能源公司在多个数据中心和数百个远程分支机构面临着严重的服务保障问题。面向客户的网络服务（如在线访问停电地图、账单支付历史记录和智能电表数据）的降级和减速是无法接受的。无法快速识别与公司客户资源管理 (CRM) 系统相关的服务可用性问题，无法精确定位客户门户中用于交互式电源控制、在线账单支付和停电报告的减速，导致客户满意度面临风险。此外，如果公司无法使用其跟踪车队车辆的应用程序来有效响应维修和升级订单，则会导致公司在人员配备、服务恢复和车辆维护方面面临更高的费用。
|
|
|
|
|
专业服务公司利用 OptiView XG 网络分析平板电脑确保客户安全、成功地部署 IPv6
Nephos6 是一家专注于 IPv6 和云计算的专业服务公司，其任务是快速构建一个能够展示多种关键 IPv6 技术的网络，以支持客户培训和交易计划。挑战在于验证和测试设计、管理和排除部署故障以及监控未经授权/恶意 IPv6 设备。该公司需要一个全面、便携且可远程访问的工具来支持这些关键活动。该公司正在寻找一种能够快速准确地发现设备、识别隧道协议以及易于使用的工具来排除集成问题的工具。
|
|
|
|
|
与夏威夷健康系统网络经理 Roger Estelle 的问答
夏威夷健康系统 (Hawaii Health Systems) 是一家非营利性医院系统，在 5 个岛屿上设有 13 个分支机构，拥有 4500 名员工，现已过渡到新的电子健康记录 (EHR) 系统。该系统通过有线和无线网络连接 4500 多名员工，并将患者数据处理回新泽西州的托管位置。由于该系统对提供商的重要性，以及它依赖于高性能网络的事实，该组织无法承受问题的持续存在。他们需要一种可以立即排除有线和无线网络性能问题并帮助他们快速找出根本原因的工具。在获得 OptiView XG® 之前，他们过去依赖终端设备（例如笔记本电脑）来运行 ping 测试以查找无线问题。但是他们没有任何东西可以验证覆盖范围或端到端连接。对于 WAN，他们实际上必须转到单个交换机来查看端口，看看他们是否可以通过这种方式隔离错误。这非常耗时，而且非常需要手动操作。对于一个横跨多个岛屿的组织来说，“上门服务”一词有了全新的含义。
|
|
|
|
|
北美服务提供商转向 NETSCOUT 以满足流量聚合需求
这家北美服务提供商需要一种有效的监控解决方案，以便全面了解网络流量，从而保证服务质量。该解决方案必须满足最先进的性能要求和严格的预算参数。它还必须为当前和未来的业务需求提供坚实的基础。网络工程团队的任务是找到一种监控解决方案，可以适应一系列覆盖区域，包括新数据中心，以及对现有数据中心的更大渗透。正确的解决方案必须在端口密度、过滤能力和 10 Gbps 至 100 Gbps 的接口速度方面具有最先进的性能标准，同时还要满足公司的预算参数。
|
|
|
|
|
NETSCOUT 软件驱动的数据包代理架构助力统一数据包可视性提高 IT 效率
这家金融服务公司选择了 nGeniusONE 服务保证平台和 InfiniStream 设备来解决影响其分布式联系中心统一通信服务的质量和性能问题。在 IT 团队实施该设备时，他们遇到了一些问题，即第三方供应商的数据包代理将网络流量转发到 InfiniStream 设备。由于产品效率低下、客户支持不佳以及设备供应商的知识不足，试图解决与数据包重复数据删除相关的问题几乎是不可能的。IT 员工意识到 NETSCOUT® 提供了广泛的数据包流交换机解决方案，因此加快了技术更新的进度，以满足他们的可视性需求。
|
|
|
|
|
了解新的云数据中心有助于保险公司保护客户体验
该公司的战略 IT 计划包括实施更灵活、更广阔的“叶脊”网络设计，以降低整个企业的性能延迟。除了这些网络变化之外，该公司还决定迁移数据中心运营，包括从一个位置迁移到另一个设施，并使用 Equinix 主机托管站点开设第二个数据中心。对于该公司的长期 IT 团队来说，所有这些业务增长意味着涉及更多的网络流量元素、业务服务和新供应商，这增加了对实时服务保证和性能管理的需求。虽然 IT 已最大限度地延长了其传统网络监控工具的生命周期，但该团队也知道，新的网络流量增长和数据中心复杂性将超出该解决方案的功能。此外，语音团队还寻求扩展数据保留功能以遵守新的法律指令，但 IT 团队对添加更多设备和资本支出以满足这些要求持谨慎态度。
|
|
|
|
|
联邦政府机构借助 NETSCOUT 解决方案在网络服务分类方面取得了巨大飞跃
该联邦政府机构是一个庞大的企业，拥有庞大的 IT 基础设施。它拥有超过 617,000 名员工，每天处理超过 350 万封电子邮件。其统一通信 (UC) 容量每月可承载 85,000 次会议，每年会议时间超过 2600 万分钟。该机构的计算机网络连接着超过 32,000 个设施，每天执行 20 亿次扫描，其集中式超级计算能力可在 50 到 100 毫秒内处理每个产品的数据。仅 2014 年，该机构网站的页面浏览量就超过 40 亿次，其主页的独立访客超过 390 万，并监督了 330 万次在线产品销售。该通信网络支持和维护超过 168,000 台计算机、310,000 台手持扫描仪、81,000 台打印机和 12,500 部智能手机。其庞大的网络和系统每天都在承受着无休止的负荷，这不可避免地导致了服务性能问题，每次事故都需要花费大量的时间在作战室里。
|
|
|
|
|
案例研究：大型企业电信服务公司
这家大型企业电信服务公司在分类服务性能问题方面面临挑战。他们发现使用单一面向服务的性能管理平台是最有效的解决方案。该公司同意购买 NETSCOUT 解决方案的首要原因是优化其 IT 服务的性能。
|
|
|
|
|
全球顶级汽车制造商依靠 NETSCOUT 支持数字化转型计划
一家全球汽车制造商的美国分部着手进行数据中心整合工作，目标是通过云和应用程序部署降低风险并缩短上市时间。他们需要更快地部署新的应用服务，将新服务的推出时间从四个月缩短到一天。另一个重大挑战是确保在分布式基础设施中设计和构建应用服务的性能，因为所有生产设施都必须连接回数据中心。无法连接到 MPLS 或 WAN 以及关键的设计和构建应用程序，可能会导致生产线停止、制造周期中断并影响底线收入。IT 面临着巨大的压力，需要管理基于思科 ACI 的软件定义数据中心的实施，并实施单一解决方案来监控其工厂和办公自动化工具。另一个挑战是需要在不安装生产网络上的代理的情况下监控制造工厂。
|
|
|
|
|
全球设备制造商通过主动应用程序管理改善最终用户体验
这家全球农业、建筑和林业设备制造商面临着确保其网络和应用程序以及通信系统无故障访问的挑战。该公司现有的监控解决方案只能被动地排除 TCP 流量故障，并且提供有限的 DNS 支持和不足的数据包捕获能力。IT 团队需要用能够提供检测和故障排除的主动解决方案替换他们的被动故障排除平台，以便团队能够在问题影响最终用户之前解决问题。需要一种解决方案，该解决方案能够提供强大的应用程序可视性，并具有大型数据包存储和检索能力，以便对重要生态系统进行数据分析。特别是，IT 需要对 UDP 流量进行应用程序分析以及第 2 层分析。新的解决方案必须包括最终用户视图和本地和混合云应用程序的性能指标，例如该公司的新统一通信和协作 (UC&C) 部署 - 思科语音和 Microsoft Skype for Business 技术的组合。此外，IT 需要一个高度可扩展的解决方案来满足其庞大基础设施的容量要求，该解决方案可以在单个产品中提供简单的工作流程。
|
|
|
|
|
健康混合云助力市政当局提供高质量医疗服务
作为美国第二大综合市政医疗保健系统，加州政府机构面临着多项挑战。该机构需要利用物联网 (IoT)、统一通信与协作 (UC&C)、虚拟化、云和持续软件交付。此外，对医疗保健提供商至关重要的本地数字服务还包括电子病历 (EMR)、电子健康记录 (EHR) 和企业资源规划 (ERP) 系统。但这还不是全部。Oracle® 数据库、Microsoft Exchange® 电子邮件服务、自带设备 (BYOD) 计划和政策对于医疗保健提供商团队和整个行业都至关重要。因此，对整个 IT 基础设施具有全面的端到端可视性的要求是由关键、任务和患者关键数据的无缝流动所要求的。事实上，仅 EMR 请求每天就被提出数百万次。随着数字系统和自动化的复杂性不断增加，服务交付路径中任何地方出现问题的可能性也在增加，这可能会严重影响患者护理。这意味着 IT 部门必须在服务性能问题演变为医疗保健问题之前就采取措施。这家南加州机构面临的一些具体挑战包括：了解容量利用率、自动、端到端地了解 IT 链内的所有服务依赖关系和相互关系、维护不断发展的 IT 基础设施、自动化软件交付和基础设施变更流程、隔离和解决服务交付基础设施问题、临床应用程序 24/7/365 全天候可用性、应用程序和数字服务的上下文分析。
|
|
|
|
|
城市 IT 部门利用 NETSCOUT 为综合紧急呼叫服务增加服务保障
纽约市的警察、消防和紧急医疗服务 (EMS) 团队使用不同的呼叫管理技术，导致响应时间和效率不一致。纽约市这些服务的年度语音呼叫量达到数百万，这进一步促使各部门需要协同呼叫管理。纽约市 IT 团队希望将这些服务集成到冗余数据中心的单个 911 系统中，以增强灾难恢复准备。他们需要下一代服务保障技术来快速解决问题。
|
|
|
|
|
大型保险公司利用 NETSCOUT 智能数据方法弥补云和网络可视性差距
该保险公司正在将某些应用程序的托管过渡到 Microsoft Azure 云平台。然而，网络运营团队发现他们既无法看到这个新的云环境，也没有有效监控它的方法。这是一个重大的组织问题，因为 Azure 将用于托管一些基于 Web 的应用程序。IT 团队对 Azure 的问题因公司网络流量中其他长期存在的可见性差距以及应用程序响应能力问题而加剧。这些差距使 IT 难以为应用程序和网络性能建立功能基准。
|
|
|
|
|
NFV/云网络准备
由于网络流量呈指数级增长，这家大型非洲移动运营商面临着巨大挑战。运营商经常出现数据丢失，这对网络性能和服务保障产生了重大影响。运营商预计用户数据每年将翻一番，这将进一步加剧这一问题。现有基础设施已接近容量上限，服务保障连续性不断中断。运营商需要一个基于开放平台软件的监控解决方案来支持网络功能虚拟化 (NFV) 和基于云的服务。
|
|
|
|
|
通过实时网络可视化降低优化成本
一家地区电信公司面临着天线调整的高昂成本。每次需要调整时，该公司必须花费至少 1,000 美元爬上一次塔。此外，当需要多次调整时，塔台工作人员每小时收费 150 美元。这对公司来说是一笔不小的开支，他们正在寻找一种解决方案来降低这些成本。
|
|
|
|
|
nGeniusONE：打破患者资格查询瓶颈
这家医疗保险提供商的网络速度严重下降，对用于患者资格查询的应用服务产生了不利影响。这些网络速度下降导致医生和医院无法确定处方治疗是否在保险范围内。这不仅影响了患者护理，还使保险公司面临违反服务水平协议 (SLA) 的风险。IT 团队面临的挑战是找出这些网络速度下降的根本原因，以便快速分类并缩短平均修复时间 (MTTR)。
|
|
|
|
|
医疗保健组织实现大规模可视性
该医疗保健组织正着手部署一项耗资数百万美元的新电子健康记录 (EHR) 管理系统。IT 团队的任务是确保新系统完美无缺地推出。他们设计了一个全面的网络准备计划，其中包括升级服务保证平台以监控和分类网络性能问题。这需要实现深度数据包可视性，以便网络上的所有内容都可见。IT 领导层需要确信任何可视性解决方案都会将流量的真实副本传送到监控工具，以保证无缝推出新的 EHR 应用程序。
|
|
|
|
|
UC&C SaaS 公司通过云解决方案的可视性将客户质量放在首位
该公司最近收购了一家拥有云解决方案的公司。但是，被收购公司用于云解决方案的监控工具在功能上存在差距，维护和升级成本非常高。该公司需要与成功用于内部部署解决方案的相同可视性和分析能力。他们需要统一通信 (UC) 监控级别，以确保公司传统上提供的高质量客户体验。此外，当报告性能问题时，很难，有时甚至不可能找出根本原因。该公司正在进行数字化转型，并转向软件以利用所提供的速度和灵活性。收购云解决方案只是他们云之旅的开始。他们正在制定将其他解决方案迁移到云的计划，使迁移到云成为一项关键的投资重点。IT 团队明白这会带来新的复杂性，并且失败的风险也会成倍增加。
|
|
|
|
|
欧洲银行利用 NETSCOUT 确保 UC 服务的高质量客户体验
该银行最近部署了 Microsoft Skype for Business 技术来补充其联系中心现有的统一通信 (UC) 技术。然而，IT 团队在排除 UC 技术环境故障时开始遇到问题。具体来说，IT 团队发现 Skype 很难监控，而他们现有的工具没有提供成功的故障排除方法。这些问题很快就开始影响客户服务质量，IT 意识到需要引入一种解决方案来帮助更好地监控其联系中心技术。
|
|
|
|
|
自信地执行维护升级
一家大型美国服务提供商的网络运营团队在网络升级期间遇到了问题。优化的配置设置被覆盖，导致子网标记不正确和服务质量 (QoS) 不匹配等问题。这影响了客户的通话质量。该团队需要一种解决方案，可以主动监控网络并在潜在问题导致中断或影响运营之前检测到它们。
|
|
|
|
|
AON 成功实现全球网络可视性
Aon 是一家领先的全球专业服务公司，由于进行了 400 多次收购，其资产规模大幅扩张。这导致需要使用多种工具监控资产规模扩张，而没有一个平台可以实现全球可见性、分析和报告。该公司需要一种更有效的方法来监控和分类其服务，这些服务分布在所有办事处连接的多个全球网络性能中心。随着该组织开始进行 UCC 转型，他们需要确保在标准化和简化其通信和协作平台的同时，在从传统资产规模扩张转向未来状态平台的过程中，能够提供性能、利用率和容量的视图。
|
|
|
|
|
美国大学医院利用 NETSCOUT 提高质量应用保证的可视性
医院一直依赖供应商的工具进行网络故障排除和趋势报告。然而，供应商安装的数据源的性能变得不可靠，导致无法访问数据包级取证数据进行故障排除和报告。这加剧了提前预防中断的挑战，并有效地延长了解决影响患者护理的问题的时间。就在医院开始添加新的医疗实体和应用程序时，这些问题变得更加突出。一个远程位置的早期应用程序和 Wi-Fi 网络问题已经报告给 IT 部门。面对这些集体技术问题及其对医疗保健服务的影响，IT 领导层开始研究组织可用的其他供应商解决方案方法。
|
|
