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Jobs2Careers 使用 Google Tag Manager 使转化率翻倍并提高工作流程效率
Jobs2Careers 是一家快速扩张的求职搜索引擎,其标签管理系统面临挑战。该公司使用 AdWords 广告系列吸引相关用户访问其网站,特别是针对 35 至 54 岁的求职者。但是,每当该公司想要用新的创意内容更新广告系列时,它都必须手动编辑标签。此过程需要营销和工程团队的协作支持,这通常会导致工作流程出现瓶颈,因为一个团队必须等待另一个团队完成其标签更新部分。该公司需要一个更好的标签管理解决方案来简化其效率并提高转化率。
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借助 Google Analytics,Cancer.org 捐款增长 5.4%
美国癌症协会 (American Cancer Society) 是一家致力于抗击癌症的百年组织,它面临着一项挑战,即了解用户如何与其各种网站和移动应用互动。他们意识到,访问其数字平台的用户有着不同的需求和目标,但他们的数字营销团队很难将这些客户群体区分开来并帮助他们实现目标。此外,该协会希望解决其网站上 Google Analytics 实施方面的问题,监控其用户的行为随时间变化情况,并在确定所有群体后对其进行再营销。为了应对这些挑战,该协会向数字分析和营销公司 Search Discovery 求助。
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Big Bang 在 Red Orbit 的帮助下销售额增长 274%
Big Bang 是斯洛文尼亚最大的消费电子产品零售商之一,在 2013 年进行了一次重大战略规划后,该公司决定将更多精力放在线上销售上。他们雄心勃勃的目标是到 2014 年底将线上收入提高 250%。为了实现这一目标,Big Bang 的团队需要更好地了解消费者决策历程 (CDJ),然后利用他们学到的知识来改善客户体验。他们需要找到客户历程中最重要的数字渠道和接触点,并衡量、分析和优化其线上和线下表现的每一步。
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Smarter Travel Media 释放资源来应对新的高价值营销任务
Smarter Travel Media 是一家在线旅游品牌组合,在管理和组织再营销标签方面面临挑战。向网站添加新标签的任务是持续进行的,由开发团队负责。该过程是临时性的,需要大量资源,发布需要几天到几周的时间。该公司希望缩短周转时间,减轻开发人员的负担,并在不经过预定发布的情况下管理标签。他们需要一种更快、更简单的方法来向其组合添加标签。
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Google Analytics 360 Suite 使 Domino 的月收入增加了 6%
Domino's 是英国、爱尔兰共和国、德国和瑞士的一家领先披萨外送连锁店,它面临着整合跨设备营销衡量标准和创建客户行为整体视图的挑战。该公司的成功源于早期对强大的电子商务和移动商务平台的投资,这些平台促进了披萨的轻松购买。然而,来自以渠道为中心的工具的孤立分析数据限制了团队获取跨所有设备和渠道洞察的能力。团队意识到有价值的数据洞察就在触手可及的地方。为了取得成功,他们知道必须打破孤岛,连接数据集,并获得有效的报告,以便更全面、更切实地了解客户行为。
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MercadoLibre 通过程序化保证交易实现受众精准化
MercadoLibre 是拉丁美洲最大的电子商务网站之一,拥有超过 1.3 亿注册用户,该公司希望通过利用其专有受众数据来增加收入。该公司的高流量为广告商提供了独特的机会,可以覆盖各种产品类别中具有高购买意向的大量受众。然而,为了最大限度地利用这些机会,MercadoLibre 需要更有效地细分其受众数据,并将其打包成有保证的程序化交易。这将使广告商能够定位更有可能购买其产品的用户,并为每个细分市场量身定制创意执行,从而提高其广告活动的有效性。
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松下利用 Google Analytics 360 将广告支出回报率提高了 30%
松下是一家全球产品制造商,在管理和分析跨不同部门和广告平台的营销数据方面面临挑战。该公司努力全面了解哪些关键词和展示广告能够真正推动受众与其网站的互动。缺乏统一的营销数据视图阻碍了他们将其视为共同企业资产的能力。此外,松下发现很难接触到合适的客户并提高其数字营销绩效。
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奢侈品零售商 Reebonz 利用 Google Analytics 360 和 DoubleClick Search 吸引时尚达人
Reebonz 是一家高端时尚产品的奢侈品交易平台,它面临着一项挑战,即如何了解其广告对日益分散的客户旅程的影响。随着全球移动设备使用率的上升,该公司希望了解其广告支出如何接触并影响跨设备转化的用户。该公司渴望发现移动设备对其自身购买路径的影响。他们正在与多家合作伙伴合作,以利用一流的洞察和执行能力,但需要更全面、更全面地了解其跨设备客户旅程。
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Google Analytics 360 和 BigQuery 为 Skyscanner 提高效率和洞察力
Skyscanner 是一家领先的全球旅游搜索公司,该公司希望更深入地了解匿名客户的行为。他们渴望深入挖掘数据,以获得更多洞察并进一步优化其产品。Skyscanner 希望深入了解特定市场、设备类型和营销渠道。此外,公司内的某些团队希望了解各个网站功能的性能。他们需要了解与特定功能的交互对转化率的影响程度。最后,该公司希望创建详细的群组,以了解用户在一段时间内如何与 Skyscanner 互动。
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Google Analytics 360 提升 TalkTalk 的广告系列和内容营销效果
TalkTalk 是英国领先的宽带、电视和电话服务提供商,该公司希望更好地了解其客户,并通过各种渠道向他们发送更相关的广告活动信息,以赢得更多销售。该公司旨在将其自己的 CRM 系统数据与 Google Analytics 360 集成,以深入了解客户行为。目标是提高投资回报率并增加销售额。挑战在于使用自定义维度将 CRM 系统中的客户产品信息集成到 Google Analytics 360 中,并利用 DoubleClick Bid Manager 与 Analytics 360 的集成。该公司还旨在与 AdWords 执行受众共享并运行支持 Analytics 360 的再营销广告活动。
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利用 Google Analytics 和搜索广告再营销列表吸引多元化顶尖人才
“为美国而教”是一个招募杰出人士到低收入社区当老师来解决教育不平等问题的组织。这些人是世界上最令人向往的求职者,大品牌会以高薪相邀他们。在严格的选拔过程中让这些求职者保持参与至关重要。挑战在于如何在这些杰出的求职者中保持首要地位。“为美国而教”看重的某些品质很难量化,比如领导能力或对平等的热情,而其他一些品质则相当容易。例如,求职者的 GPA 可以帮助该组织了解个人的学业成就。全国各地的学校对具有科学、技术、工程和数学 (STEM) 背景的教师的需求量很大,因此“为美国而教”致力于吸引更多具有这些背景的人加入该队伍。
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US Cellular 利用 Google Analytics 360 揭示数字媒体对销售的真正影响
美国第五大电信供应商 US Cellular 在其多渠道营销工作中面临挑战。他们注意到,源自在线媒体的销售额被错误地记入线下渠道,例如店内和电话销售。这导致线下销售数字被人为夸大,从而影响了团队准确预测各渠道销售额、执行客户价值分析或优化其媒体组合的能力。该公司需要一种解决方案,以便正确地将在线销售额记入数字媒体,准确预测各渠道销售额并优化媒体组合。
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Google Analytics 360 和 DoubleClick Bid Manager 将转化率提高了 423%
eFinancialCareers 是全球领先的金融服务职业网站,其网站每年处理来自 19 个全球市场的 400 多万份求职申请。该公司希望更好地利用 Google Analytics 360 Suite 中的 Google Analytics 360 作为战略辅助工具,而不仅仅是分析工具。该公司的主要目标是增加通过程序化广告从网站获得的求职申请数量。为了实现这一目标,他们需要收集和分析有关网站访问者的行为、人口统计和地理信息,以确保吸引和留住高素质的候选人。
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Google Attribution 360 让 Erwin Penland 看到了整体营销影响
Erwin Penland 是一家创新型代理机构,其客户 Advance America 委托其在不增加预算的情况下发展业务。目标是吸引尽可能多的潜在客户,同时降低有效每次转化费用 (eCPC),以使现有营销预算发挥更大的作用。该机构一直使用最后一次接触广告服务器数据来指导展示和搜索投资。然而,只看最后一次接触归因会遗漏大部分客户旅程。这种有限的视角不会归功于所有渠道和接触点,也不会揭示跨渠道影响。Erwin Penland 需要更全面的视角来帮助 Advance America 取得成功。
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Google Attribution 360 助力汽车品牌推动营销创新
一家领先的汽车品牌希望更新其营销测量工具集并实施测量最佳实践,以铺平通往营销洞察和绩效新时代的道路。该品牌聘请 Carat USA 帮助确定其数据生态系统。第一步是选择归因提供商。在评估分析师报告后,Carat 推荐 Google Analytics 360 Suite 中的 Google Attribution 360 作为最佳选择。目标是提高总体投资回报率并改善总体规划和战略。
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传统银行借助 Google Data Studio 实现数字化
捷克共和国最大的银行 Česká spořitelna 的数据管理流程一直举步维艰。该银行拥有一套复杂的数据收集系统,但它更注重收集数据而不是使用数据。员工手动将数据导入电子表格,媒体机构有自己的报告工作流程,导致频繁沟通和浪费时间。Česká spořitelna 认识到数据是公司最重要的资产,决定将其作为每个业务流程的关键部分——从战略到日常任务。然而,银行需要一个更好的数据管理解决方案。
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Google Data Studio 让 Genesys 的报告变得轻而易举
Genesys 是客户互动解决方案领域的领导者,但该公司面临着数据效率和全公司沟通方面的挑战。Genesys 的营销和产品团队热衷于使用数据来优化用户体验和营销渠道。然而,问题不在于获取数据,而在于显示数据。世界各地的不同办事处和高管都无法登录查看数据,而且一旦登录,报告就会令人望而生畏、令人困惑。为了改善这种情况,Genesys 向数字分析机构 Analytics Pros 求助。
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Google Attribution 360 发现了推动成功和销售的新机会
联想是全球领先的个人技术公司,在营销衡量方面面临挑战。该公司使用基于规则的衡量模型,允许多个渠道所有者对同一笔销售声称贡献。每个渠道单独报告结果,导致最终点击归因结果被夸大为实际销售额的 371%。这使得无法判断哪些营销投资真正推动了销售。联想对谁在购买什么也存在盲点。该公司希望有效地接触现有客户以推动重复购买。
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Google Tag Manager 360 为 GoPro 提供更多控制和营销灵活性
GoPro 是全球领先的可穿戴和可安装于设备上的相机和数码设备制造商,其数字营销活动管理方面面临挑战。GoPro 产品的日益普及导致其数字营销活动的复杂性增加。这导致其网站上有数十个标签来衡量无数的参与活动。随着时间的推移,管理这些标签的版本、部署和更改已成为一种负担。随着公司的发展,找到一种可以随着营销策略的发展而扩展的标签管理方法至关重要。
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Google Attribution 360 洞察助力 ideeli 拓展新业务和回头客业务
ideeli 成立于 2006 年,是美国增长最快的零售商之一。ideeli 拥有超过 600 万会员和 1,000 多个品牌合作伙伴,开创了一种以超低价格在线购买最热门品牌的新方式。随着业务规模的扩大,该品牌的营销需求也在不断增长。2011 年,ideeli 注意到营销衡量数据无法提供有意义的见解。仅查看最后点击归因会产生不一致,这让 ideeli 团队的视野变得模糊。他们的受众在购买前与如此多的接触点互动,以至于无法判断哪些接触点真正重要。该团队甚至无法判断销售转化是来自回头客还是新客户。如果不了解哪些接触点对每种类型的客户最有用,优化营销工作就变成了一场猜谜游戏。结果,该品牌在各个渠道上的支出既有超支,也有不足。
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Motley Fool 利用 Optimize 360 将订单页面转化率提高了 26%
Motley Fool 是一家致力于帮助世界更好地投资的公司,其简报订购页面面临挑战。尽管电子邮件活动吸引了大量访客访问该页面,但其中很大一部分访问并未促成订单。该公司营销团队的主要目标是吸引新访客访问其内容,并将他们转化为付费简报订阅者。他们使用 Analytics 360 衡量其实现这一目标的效果,并更好地了解客户在其网站上的行为。然而,他们发现了销售链中的薄弱环节,并决定尝试一种新方法来提高转化率。
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“全是杀手锏,没有填充物”:The Next Web 使用 Google Optimize 360 找到正确的信息
The Next Web 是一家科技媒体公司,每年在纽约和阿姆斯特丹举办两次会议,吸引了超过 20,000 名与会者。该公司在其网站的文章中使用促销信息来吸引潜在与会者访问会议网站并出售门票。然而,找到正确的信息组合来增加其会议网站的流量是一项挑战。测试新信息的过程需要多个团队付出大量努力,包括营销、分析师、开发人员和质量保证。这个过程既耗时又低效。
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借助 Google Optimize 360,Transavia 将移动主页跳出率降低了 77%
荷兰廉价航空公司 Transavia Airlines 面临着数字体验方面的挑战,尤其是在移动设备上。随着越来越多的消费者在移动设备上搜索和预订旅行,该品牌希望帮助客户尽可能快速轻松地找到相关产品。该公司将重点从推出新产品转移到优化现有产品,目标是改善数字体验,以推动收入和互联网登机率。Transavia 有一个持续优化的流程,但它需要一个更高效、更有效的解决方案。
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Google Analytics 360 将网站参与度提升 30% - Wyndham Vacation Rentals 凭借更好的用户体验获得成功
Wyndham Vacation Rentals 是一家帮助家庭找到理想的专业度假租赁房的公司,以满足他们的旅行需求,该公司面临着多项挑战。该公司拥有超过 9,000 处北美房产,努力确保所有可用且相关的房产都出现在客户的搜索结果中。这对于避免出现剩余库存至关重要。此外,由于可供选择的选项太多,一些客户很难找到最符合他们需求的房产。Wyndham 认识到该网站的用户体验需要改进。该公司还希望更好地了解季节性如何影响度假搜索前置时间。这种洞察将有助于营销团队更好地调整营销计划并根据消费者需求高峰进行支出。
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一家航空公司借助 Google Data Studio 实现腾飞
拉脱维亚的一家区域性航空公司 airBaltic 面临着数据和分析策略方面的挑战。该公司的数据被孤立在单独的专有系统中,例如预订平台和收益管理工具。这使得该公司难以做出数据驱动的决策。此外,该公司花费了大量的时间和投资来从不同的数据系统生成报告。跨团队和第三方机构共享信息也是一个挑战。airBaltic 的高管认识到变革的必要性,并试图简化其在 Google(AdWords Performance、Bigquery 拉取)和内部系统中的所有不同数据源。
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发布商使用 Analytics 360 和 Data Studio 创建以数据为依据的内容
日本大型出版公司集英社通过开发应用程序拥抱了数字革命,其中包括 Shonen Jump+,该应用程序的下载量已超过 800 万次,每月拥有超过 200 万活跃用户。该公司使用 Google Analytics 360 Suite 通过查看与浏览量和计费相关的数据来衡量 Shonen Jump+ 应用程序的成功。然而,集英社希望使其数据更易于分析。集英社的主要目标之一是增加活跃用户数量。集英社还希望通过提高客户的终身价值来增加收入。过去,集英社生成报告通常需要数周时间——员工要么手动创建报告,要么将工作外包。
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Sigma Sport 借助 Google Optimize 360 收入增加 28%
Sigma Sport 是一家全球自行车和运动装备零售商,希望增加具有高潜在终身价值的客户群。该公司意识到需要改变其网站体验以更好地吸引这些客户。Sigma Sport 的代理商 Merkle | Periscopix 发现,Sigma Sport 40% 的回头客是通过主页访问的,但其中只有不到 2% 的人使用显眼的主页轮播来浏览重点品牌。挑战在于了解为什么这个数字如此之低以及如何改善用户体验以提高参与度和销售额。
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通过优化和测试,Pegasus Airlines 的 Flex 销售额增长了 22%
土耳其领先的廉价航空公司 Pegasus Airlines 正在寻求改善其数字用户体验,以推动附加产品的销售。该公司一直在与 Google Analytics 认证合作伙伴 Hype 合作,使用 Google Analytics 开发基础设施来衡量业务的每个动作和维度。然而,数据分析揭示了转化渠道中的瓶颈。Pegasus 和 Hype 团队决定专注于推动 Flex 的销售,Flex 是一款附加产品,可让客户进行无限制的机票更改。似乎客户并没有真正意识到这项服务的好处,因此 Hype 假设改进文案和定价方式可以反过来提高销售业绩。
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Google Attribution 360 帮助 Open Colleges 了解电视广告如何转化为在线潜在客户
澳大利亚领先的在线教育机构 Open Colleges 一直在努力了解其电视广告对在线潜在客户和入学人数的影响。他们希望了解电视广告如何转化为真正的潜在客户,了解跨渠道客户旅程,并在营销组合中寻找新机会。Open Colleges 的主要用户群是 25-54 岁的女性,直接响应营销是其产生潜在客户和入学人数的传统方式。但电视广告对他们来说仍然是一个重大谜团:他们认为这可能是吸引受众的有力工具,但在数据驱动和潜在客户驱动的文化中,他们发现越来越难以衡量电视广告的实际影响。
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Data Studio 为法国模块化空间公司建立更好的潜在客户
Algeco 是一家法国模块化空间公司,他们一直在努力了解他们在 Google 上投放的广告如何推动客户获取。该公司采用按潜在客户付费的方法,但无法确切了解数字化的哪一部分对签订合同做出了贡献。Algeco 的营销 75% 是在数字化方面进行的,而 Google 占其数字化支出的 25%。该公司需要一种现代营销技术来推动新客户获取,并向数据意识强的数字营销机构 AWE 寻求见解。AWE 的任务是将 Algeco 的 Salesforce 客户信息与他们在 Google 和 Google Analytics 上的广告信息相结合,以全面了解他们的营销效果。
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