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夏威夷 7-Eleven 现由短信营销提供支持!
7-Eleven Hawaii 希望能够以快速简便的方式向所有客户发送促销信息,但纸质优惠券既难记又难携带。7-Eleven 需要一种易于使用的数字营销解决方案,能够处理所有门店所需的大量优惠券。
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道格拉斯·J 入选 Trumpia
屡获殊荣的沙龙/水疗特许经营店 Douglas J 的营销策略面临挑战。他们每天向 300 多名客户发送短信,需要一款能够扩展到如此大量收件人的消息传递软件。此外,由于有多个地点,因此将客户组织成群组对他们来说至关重要,这样他们就不会收到与他们无关的消息。挑战在于找到一个可以处理大量消息的系统,并根据客户的位置对他们进行分类,以提供更相关的促销信息。
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纳帕谷葡萄酒列车
纳帕谷葡萄酒列车是一种独特的用餐体验,提供穿越纳帕谷的三小时旅程,它正在寻找一种有效的方式来获取客户联系信息并与其庞大的客户群进行沟通。这家家族企业希望大幅扩大其客户联系数据库,并让潜在客户了解其服务。在使用 Trumpia 之前,葡萄酒列车收集客户手机号码的方法仅限于人工礼宾服务。他们没有直接的沟通工具来通过手机与客户互动,主要依靠传统的印刷营销、电子邮件和社交媒体来获得曝光。他们需要一种方法来实现这些目标,并将所有联系人和消息组织在一个数据库和仪表板中。
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Pointburst:TEDxOrangeCoast 会议的短信投票活动
TEDx 是一家非盈利公司,每年举办多场会议,旨在展示“值得传播的理念”。在 TEDxOrangeCoast 年度会议期间,PointBurst 受邀举办青少年挑战活动,六支团队在约 20,000 名观众面前展示他们的“值得实践的理念”。PointBurst 需要一种方式让观众能够投票选出他们最喜欢的演讲。具体来说,他们正在寻找一种可以即时收集和分析投票的软件,这样他们就不必让观众等待太长时间才能宣布获胜者。
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佛罗里达梦幻假期:通过自动化工作流程增强宾客沟通
佛罗里达梦幻度假租赁公司的老板汤姆·哈根在与租客沟通时面临巨大挑战。他使用 AirBnB 和 Vrbo 等平台来列出他的房产,但这些平台除了电子邮件之外没有提供与租客沟通的有效方式,而租客很少使用电子邮件。因此,大约 90% 的租客会全天打电话给他询问各种问题。汤姆尝试使用基本的短信系统,但这需要他手动发送每条消息,这既耗时又低效。他正在寻找一种可以替他处理这些任务并节省时间的自动化解决方案。
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NHN Entertainment 通过在关键字自动响应中嵌入链接来增加游戏下载量
NHN Entertainment 正在寻求多样化其游戏下载策略,特别是如何高效且有效地将客户引导至其游戏下载网站。他们想要一种能够快速获得选择并以精简的方式将客户引导至其游戏下载网站的解决方案。
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韩泰轮胎与特朗普政府合作
领先的轮胎制造公司 Hankook Tires 面临着协调卡车司机和客户之间的货运的挑战。由于同时进行多趟货运,他们需要一种有效的方法来管理这一流程。他们知道短信是实现这一目标最有效的沟通方式,但他们需要一个能够扩展到每月数千条短信的系统。
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RMG 商城媒体
RMG Mall Media 是美国一家领先的购物中心数字网络,他们正计划首次开展“短信赢奖”活动。他们希望吸引全国各地高档购物中心美食广场的富裕受众。然而,他们面临着一个挑战:他们需要在购物中心美食广场同时开展多个“短信赢奖”活动。这对他们来说是一次新尝试,他们正在寻找一种经济有效的方法来试水。
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俄亥俄州公共图书馆信息网络
俄亥俄州公共图书馆信息网络 (OPLIN) 在向其用户发送短信提醒方面面临挑战。他们的图书馆卡片目录系统的短信软件插件要么太贵,要么不可用。他们需要一种易于使用且可以处理大量消息的短信服务。
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Jump A Roos 通过电子邮件和短信发送促销信息,将之前的出席人数记录提高了 83%。
Jump A Roos 是一家室内家庭娱乐中心,正在寻找一种经济有效的方式来吸引新客户并维持回头客的坚实基础。他们之前尝试过不同类型的营销,但现在对移动文本营销感兴趣。该公司迎合家庭和儿童的需求,因此他们需要一种解决方案来帮助他们直接有效地与父母沟通。他们还在寻找一种方法,将现有联系人和新收集的联系人整合到一个综合数据库中。
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杰克冲浪板 (Jack's Surfboards) 吸引了大批顾客参加一场特别活动,短短 5 小时内就带来了 6,000 美元的销售额。
Jack's Surfboards 需要一种方法来接触其所有现有和潜在客户。由于其客户群的多样性,这尤其具有挑战性,其中包括本地的、忙碌的客户,他们可能对短信反应最好;住在外地的人,他们通常查看 Facebook,然后只在网上购物;还有一些人对电子邮件反应最好。在使用 Trumpia 之前,Jack's Surfboards 只能通过在销售点请求电子邮件地址来获取客户数据。每次举办活动时,Jack's 都会向其电子邮件列表发送 Evite - 每次都需要一定程度的数据输入。因此,零售商发现很难管理其选择加入列表和跟踪响应率。由于拥有多家商店,Jack's 需要一种更好的方式来定位其信息。它希望根据客户通常访问的商店以及他们是否住在本地或外地来筛选和细分客户。
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青少年计划
青少年项目旨在找到一种方法,让无家可归和处于危险中的青少年能够获得重要服务。经过一番研究,他们意识到,即使无家可归,大多数青少年都有手机。竞争分析进一步显示,虽然有一些针对无家可归青少年的短信服务,但没有一种能够在全国范围内满足他们的需求。
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Jamba Juice 案例研究
Jamba Juice Bakersfield 是世界知名果汁和餐饮店的特许经营店,它面临着许多中小型企业共同面临的挑战 - 瞄准当地客户并吸引客流。随着越来越多的竞争对手进入市场,这项任务变得越来越困难。这家在加利福尼亚州中部经营着四家门店的特许经营店营销预算紧张,缺乏经验丰富的营销人员。他们正在寻找一种快速有效的方式与当地居民沟通,以提高店内客流。
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零售店文字营销活动 3 天内创造一个月的收入!
Attic 是一家时尚前卫的街头服饰零售店,希望在时尚零售行业中培养竞争优势。他们想打破常规,制定出一套成功的黑色星期五营销策略。该策略是通过 Trumpia 整合社交媒体和移动营销来扩大营销范围。他们的目标是创建一个独家客户名单,发送促销文字,对于 Attic 来说,这些文字将作为黑色星期五活动的 VIP 门票。
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SMS 移动寻宝游戏推动活动成功举办,为慈善事业助力
珠宝和婚庆行业的领军人物 Michael C. Fina 和 Tacori 举办了第二届年度“钻石冲刺:钻石和治愈之战”,为白血病和淋巴瘤协会筹款。该活动为期一天,情侣们在纽约市 15 个地点赛跑,通过短信接收线索,他们必须参与拍照、寻找线索和回复短信等任务 - 所有这些都是实时的。为了顺利成功开展活动,Michael C. Fina 和公司需要一个可靠且易于使用的平台,并在整个活动过程中提供实时结果。
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索诺玛州立大学案例研究
索诺马州立大学的顾问面临着沟通方面的挑战。他们发送电子邮件来发布院系新闻、课程安排等信息。然而,许多学生抱怨收到来自太多不同院系的电子邮件。顾问们还尝试在校园内张贴传单,等待学生进入办公室,但这些方法并不可靠。顾问们需要一种新的、更有效的方法来确保学生收到重要信息。
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朗伍德大学使用 Trumpia 进行志愿者协调
朗伍德大学被选为 2016 年选举周期唯一一场副总统辩论的举办地。此次活动需要大量的协调和沟通,尤其是与协助活动的志愿者。该大学需要一个平台,可以有效地实时协调辩论当天的志愿者以及辩论前一周的相应活动。此外,他们还需要一种方法来让与会者和学生了解校园活动。
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第 87 部队支援中队通过群发短信提高活动出席率
麦圭尔-迪克斯-莱克赫斯特联合基地是一个非常大的基地,第 87FSS 需要一种方法来通知居住在那里的大量人即将举行的活动,以便提高出席率。使用他们之前的沟通方法,他们发现很难有效覆盖大量设施并接触到他们的所有观众。不幸的是,这意味着由于出席率低,项目被搁置。
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Katch 案例研究
Katch 是一家软件公司,正在为其客户之一(一家保险提供商)处理消息。该保险提供商收到大量来自保险客户的电子邮件。由于消息数量庞大,需要大量时间来组织、分类和响应传入消息。这导致响应时间短并错失良机。挑战在于找到一种更高效、更有效的方式来管理大量消息。
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HighFive 冰冻酸奶
HighFive Frozen Yogurt 正在寻找一款文本营销软件,该软件不仅可以发送文本,还可以提供优惠券、收集联系信息并根据位置对客户进行分类。根据其营销总监 Amy Moler 的说法,所有这些功能都必须“信誉良好并遵守法律规定”。他们需要一种解决方案,帮助他们将营销工作定位到特定分店,并收集客户联系信息以用于未来的促销活动。
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ZACKS 对特朗普的投资带来红利
Zacks Investment Research 正在寻找一种补充其电子邮件策略的方法,以分发股票信息。Zacks 知道短信能够随时随地向客户发送引人注目的信息,因此他们寻找一种能够扩展到大量文本的短信 API。
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Super One Foods 效仿 Trumpia 的成功秘诀
Super One Foods 是一家连锁超市,希望开拓附近一所拥有约 15,000 名学生的大学市场。Super One 的某家门店的管理层一直使用传统方式(如平面广告和优惠券)来吸引顾客。然而,他们意识到学生不太可能阅读本地平面媒体。他们需要一种解决方案,能够有效地接触到这个较年轻的群体,并鼓励他们在 Super One 购物。挑战在于找到一种能引起学生共鸣的方法,并激励他们选择接收 Super One 的广告和每周特价商品。
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福音真理杂志:30 天内有 10,000 人选择加入 Trumpia 的短信平台
《福音真理杂志》(GTM)希望拓展其订阅式出版物,让用户参与促销、抽奖和音乐新闻。他们看到了 SMS 作为推送营销工具的商机,通过消费者个人设备进行一对一沟通,有助于激发现有客户忠诚度。他们的目标是利用 SMS 来培养客户忠诚度、推广及时优惠,并最终打造品牌知名度。
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极限野马改造
野马遗产基金会为全国各地的马术爱好者举办了八场非营利性比赛,以强调训练野马的价值。实时接收来自分散观众的现场反馈,同时保持赛事比赛的整体粉丝满意度,这一直是一项挑战。在年度最大赛事“极限野马改造大赛”期间,基金会实施了一项创新的移动投票活动,以帮助选出粉丝最爱的获胜者。
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健康与健身公司凭借 Trumpia 创下销售记录
Morelli Fit 是一家健康和健身公司,他们正在寻找新的方式来接触那些想要改变生活的人们。他们在社交媒体上拥有大量粉丝(总共超过 500 万粉丝),他们希望利用这一点将粉丝转化为忠实客户。他们近 90% 的业务都是通过移动设备产生的,因此他们探索了短信作为一种选择,使其成为销售策略的重要组成部分。
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华盛顿大学高等教育定位计划
华盛顿大学高等教育定位计划 (UW HELP) 面临着与学生有效沟通的挑战。他们意识到电子邮件等传统方法无法产生预期的效果,因为大多数学生都是千禧一代,他们更喜欢以短信作为主要沟通方式。UW HELP 希望增加 FAFSA 和奖学金申请的数量,并实现其消息传递系统的自动化,以便让员工腾出时间完成更多以学生为中心的任务。
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SEETS 非营利组织利用 Trumpia 为学生提供免费文化活动门票
SEETS 是一家位于圣路易斯奥比斯波的非营利组织,为学生和家长免费提供现场音乐、舞蹈和戏剧活动的门票。当文化组织有可能无法出售的剩余门票时,他们可以将其捐赠给 SEETS。然而,他们的推广活动能否成功取决于是否有可靠的方式与观众沟通。他们知道这意味着短信解决方案,因为他们的观众由年轻人和他们忙碌的父母组成。在货比三家之后,他们发现 Trumpia 的自动化功能可以满足他们的需求,并有助于使他们的项目取得成功。
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